Für mich ein Fiasco.
Ich habe diese Jacke zurückgeschickt und zwar schon am 5.12.2016. Am 16.12.2016 bekam ich im Kundenkonto eine Information, daß diese Jacke noch zu bezahlen sei. Im Telefonat am selbigen Tag mit dem Kundenservice bekam ich die Auskunft, dass die Rücksendung eingetroffen ist und gerade bearbeitet wird. Jetzt warte ich noch!!!!! auf die Gutschrift im Kundenkonto.
Ich weiss, dass Fehler passieren können, bin aber doch etwas enttäuscht,dass trotz Anruf dieser noch nicht korrigiert wurde. Ich hoffe nun auf eine baldige positive Antwort. Bisher war ich mit ihrem Service zufrieden
