Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten zu den häufigsten Fragen.
Allgemeine Fragen zur Lieferung
Kann ich alle Artikel meiner Bestellung zusammen liefern lassen?
Kann ich alle Artikel meiner Bestellung zusammen liefern lassen?
Warum ist meine Lieferung nicht vollständig?
Warum ist meine Lieferung nicht vollständig?
Was kann ich tun, wenn meine Sendung nicht angekommen ist?
Was kann ich tun, wenn meine Sendung nicht angekommen ist?
Wo finde ich den Lieferstatus und wann wird mein Artikel geliefert?
Wo finde ich den Lieferstatus und wann wird mein Artikel geliefert?
Lieferkosten
Wie hoch sind die Versandkosten bzw. Speditionsgebühren?
Wie hoch sind die Versandkosten bzw. Speditionsgebühren?
Muss ich bei einer Bestellung mehrfach Versandkosten bezahlen?
Muss ich bei einer Bestellung mehrfach Versandkosten bezahlen?
Wie hoch sind die Versandkosten bei Lieferung an einen Hermes PaketShop meiner Wahl ?
Wie hoch sind die Versandkosten bei Lieferung an einen Hermes PaketShop meiner Wahl ?
Lieferadresse
Liefert OTTO auch ins Ausland?
Liefert OTTO auch ins Ausland?
Kann ich meine Bestellung an eine beliebige Adresse oder einen Paketshop liefern lassen?
Kann ich meine Bestellung an eine beliebige Adresse oder einen Paketshop liefern lassen?
Welche Vorteile bringt mir die Lieferung meiner Bestellung an einen Hermes PaketShop?
Welche Vorteile bringt mir die Lieferung meiner Bestellung an einen Hermes PaketShop?
Kann ich jede meiner Bestellungen an einen Hermes PaketShop meiner Wahl in Österreich liefern lassen?
Kann ich jede meiner Bestellungen an einen Hermes PaketShop meiner Wahl in Österreich liefern lassen?
Wo ist der nächste Hermes PaketShop?
Wo ist der nächste Hermes PaketShop?
Was muss ich bei der Abholung meiner Bestellung in einem Hermes PaketShop beachten?
Was muss ich bei der Abholung meiner Bestellung in einem Hermes PaketShop beachten?
Anlieferung
Was passiert, wenn ich bei der Anlieferung nicht Zuhause bin?
Was passiert, wenn ich bei der Anlieferung nicht Zuhause bin?
Was muss ich bei einer Speditionslieferung beachten, die direkt durch den Lieferanten erfolgt?
Was muss ich bei einer Speditionslieferung beachten, die direkt durch den Lieferanten erfolgt?
Kann ich ein Produkt als Geschenk verpackt gleich an den Empfänger liefern lassen?
Kann ich ein Produkt als Geschenk verpackt gleich an den Empfänger liefern lassen?
Ich habe heute den ersten Teil meiner Lieferung erhalten, kann ich diese Artikel solange behalten bis der Rest meiner Bestellung kommt?
Ich habe heute den ersten Teil meiner Lieferung erhalten, kann ich diese Artikel solange behalten bis der Rest meiner Bestellung kommt?
Shopping Tipps
